Гарантійні умови на товар інтернет-магазину Ekran-service-pack:
1. Гарантія 14 днів (для оптових клієнтів 60 днів) з моменту покупки за умови збереження товарного вигляду та виконання гарантійних зобов'язань, а саме забороняється:
знімати заводські плівки із сенсорів, дисплеїв, дисплейних модулів, захисного скла. Зняті та знову наклеєні плівки не допускаються;
пошкоджувати пломби та печатки постачальників;
пошкоджувати, переклеювати, нагрівати, піддавати дії рідині етикетки зі штрихкодами, що наклеєні на товарі.
2. Поверненню не підлягають (навіть якщо не були в експлуатації) через неможливість їх ідентифікації:
кнопки включення та мікросхеми;
конектори та тримачі Sim-карти;
динаміки та мікрофони.
3.Гарантії, обміну та поверненню коштів не підлягають запчастини та аксесуари у яких:
порушено гарантійні зобов'язання;
є механічні пошкодження (надірваний або зламаний шлейф, тріснуте скло, поламана рамка дисплея);
є сліди експлуатації або установки (для дисплейних модулів зазвичай сліди клею або сліди чищення клею, а також подряпини на сенсорному склі).
відсутня або у неналежному вигляді (порвана, пом'ята, брудна) оригінальна упаковка (у разі, якщо вона була присутня). У такому разі можливий обмін 1 до 1, якщо такий товар є в наявності.
скло, яке вже було наклеєно (знята зі скла плівка і знову наклеєна не допускається).
є сліди паяння на контактах. Тобто запчастини, які були припаяні до пристрою, а потім відпаяні від пристрою гарантії не підлягають. Винятком є універсальні акумулятори;
4. Для обміну чи повернення товару обов'язково необхідна накладна, яка видається для придбання товару. Цей пункт не поширюється на оптових клієнтів.
Політика конфіденційності
Збір інформації
При наданні заявки на ресурсі клієнти надають наступні відомості: - ім'я, контактний телефон, електронну пошту.
Також адміністрація ekran-service-pack.com.ua використовує технологію «Cookie», отримує дані про IP-адресу відвідувачів, тип браузера, час знаходження на сайті та інші подібні відомості. Збір ведеться з допомогою сервісів статистики.
Використання інформації
Вся отримана інформація використовується адміністрацією ekran-service-pack.com.ua виключно для зв'язку з клієнтом.
Захист персональних даних
ekran-service-pack.com.ua зобов'язується не розголошувати інформацію, отриману від клієнтів. Вони зберігаються у базі даних на локальному комп'ютері адміністрації ekran-service-pack.com.ua. Доступ до комп'ютера надійно захищений паролем лише у адміністратора сайту.
Надання даних третім особам
Отримані відомості не можуть бути передані третім особам, за винятком таких випадків: Для виконання зобов'язань перед клієнтом – лише за його дозволом. Відповідно до обґрунтованих та застосовних вимог закону.
Контакти
З усіх питань ви можете звертатись до адміністрації сайту. Цю редакцію політики конфіденційності опубліковано 12 вересня 2023 року.